Pravilnik o zasebnosti

Kako razmišljamo

Družba Soča Rider (imenovana tudi “mi” ali “nas”) se zaveda, da je zasebnost vaših osebnih podatkov zelo pomembna, zato odgovornost za zaščito vaše zasebnosti jemljemo zelo resno. Zato smo oblikovali ta pravilnik o zasebnosti, da bi vam pomagali razumeti, kako zbiramo, hranimo, obdelujemo, uporabljamo in varujemo podatke, ki jih pridobimo prek našega spletnega mesta, www.raftingslovenia.com in payment.socarider.com (v nadaljevanju “spletna mesta”). Z obiskom tega spletnega mesta se strinjate, da za vas veljajo pogoji tega pravilnika o zasebnosti. Ta pravilnik se lahko občasno spremeni, zato vam priporočamo, da ga redno preverjate. Vaša nadaljnja uporaba tega spletnega mesta po objavi kakršnih koli sprememb pomeni, da se s temi spremembami strinjate.

Podatki, ki jih zbiramo, in njihova uporaba

Vaše osebne podatke uporabljamo za namene, kot so zagotavljanje storitev in izdelkov, ki jih zahtevate od nas, komuniciranje z vami, izboljšanje vaše izkušnje na našem spletnem mestu, reševanje težav, odkrivanje in varovanje pred goljufijami in nezakonitimi dejavnostmi ter uveljavljanje naših pravilnikov.

Informacije, ki nam jih želite posredovati

Prejmemo in shranimo vse podatke, ki jih vnesete na našem spletnem mestu ali nam jih posredujete po elektronski pošti. Na našem spletnem mestu lahko kupite naše izdelke in storitve, vključno z izleti in počitniškimi paketi, ter zahtevate informacije. Če želite izkoristiti nekatere od teh ponudb, nam morate razkriti osebne podatke o sebi in drugih, med drugim enega ali več naslednjih identifikacijskih podatkov: ime, starost, naslov, telefonsko številko, e-poštni naslov, podatke o kreditni kartici in podatke za obračun. Podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za odzivanje na vaše zahteve, komunikacijo z vami ter prilagajanje in izboljševanje naših storitev.

Če želite kupiti naše storitve, morate poleg nekaterih osebnih podatkov predložiti finančne podatke, vključno s podatki o kreditni kartici, ki jih uporabimo za izstavitev računa za kupljene storitve. Te finančne podatke lahko uporabimo tudi za preverjanje točnosti vašega imena, naslova ali drugih podatkov. Vendar ne shranjujemo celotne številke vaše kreditne kartice. Namesto tega za primerjavo shranimo prvo in zadnje štiri številke vaše kreditne kartice, datum veljavnosti in način plačila. Te finančne podatke posredujemo tudi naši banki, če želimo pridobiti referenčne podatke.

Informacije, ki jih samodejno prejmemo z našega spletnega mesta

Določene vrste informacij lahko samodejno prejmemo in shranimo, kadar koli obiščete naše spletno mesto. Tako kot mnoga druga spletna mesta lahko uporabljamo piškotke, ki nam omogočajo samodejno zbiranje določenih vrst informacij, ko vaš spletni brskalnik dostopa do našega spletnega mesta, kot so naslov IP, vrsta brskalnika.

Povezave do storitve Google Analytics

Uporabljamo Google Analytics, ki je orodje za spletno analitiko in nam pomaga razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto. Google Analytics zbira naslove IP naših obiskovalcev, da bi nam dal občutek, od kod prihajajo naši obiskovalci. Če ne želite, da se informacije o vaši spletni strani pošiljajo v Google Analytics, prenesite in namestite dodatek za brskalnik Google Analytics Opt-Out Browser Add-On za svoj trenutni spletni brskalnik.

Required health condition for whitewater programs:

It is important for us to know if you have a medical condition when you participate on our whitewater rafting, canyoning, whitewater kayak tour. In this case we can take better care of you and avoid accidents, if any problem happens, our guides are more prepared and can faster solve the problem. All of our guides are certified whitewater rescuer, they renew their licence every 2-3 years and have a wide variety of experience.

Unfortunately you can not participate on any of our whitewater program if you are

  • not swimmer
  • under the influence of drugs and alcohol
  • pregnant
  • physically or mentally disabled
  • blind or deaf

You might be able to join to our whitewater tours
Please consult us about your medical condition if you :

  • have asthma, epilepsy or diabetes
  • have a heart condition
  • have a spine problem (spinal hernia, problem with discs…),
  • had an operation in the last 2 years
  • had an injury in the last 2 years (broken bones, dislocated shoulder..),
  • have a blood clotting problem
  • serious allergy
  • or any other medical condition which is not listed above

Please let us know if you need any medicine during the tour, you can take it with you to the river or to the canyon. Our guides have a waterproof box for First aid kit, they can put your medicine into it. And last but not least Please inform your guide about your medical condition!